企業做好微商與社交電商的三個錦囊

完美世界手游古橡之灵怎么得到 www.wfovm.icu 微商、社交電商之所以發展迅猛,有幾個原因:

1、移動社交應用聚集了海量活躍用戶;

2、社交屬性使得用戶之間的信任度很容易建立起來;

3、分銷和代理模式可以實現客戶和代理的迅速裂變;

4、整個社交電商生態的完善,包括平臺、支付、內容等等。

對于處在行業頂層的企業、品牌商、高級代理,如何運用微商、社交電商為企業開疆辟土呢?

這里給你三個錦囊:

錦囊1:借雞下蛋,借力代理和客戶人脈資源。

借雞下蛋很好理解,借用顧客或代理的人脈銷售產品和發展新代理。

行業里把這個叫做“社會化分銷”商業模式。它的特點在于利用微信、微博等社交網絡,基于熟人關系建立起消費信任,促進產品銷售,從而降低營銷成本。

有人說微商就是基于熟人關系的社會化分銷,顯然是不全面的,而且很多關系是“不熟”,而不只是熟人關系。

錦囊2:客戶分流,分擔服務壓力。

客戶分流主要是一些產品需要售后服務,而企業自身要做好需要很大的成本。比如一些減肥產品需要督促和指導客戶才能迅速產生效果,如果公司既做銷售又做售后,成本太高而且基本不可能做好。所以,對于這類產品,通過社交電商渠道去做,既可以打通一條營銷渠道,又能借助代理的力量做好服務。

錦囊3:利用用戶通過傳播起勢。

利用用戶傳播起勢,這是一個高招,也很容易演變成“陰招”。

為什么是高招?如果你經常玩微信,可能看到有做紙巾三級分銷的,也有諸如“U遞”的迅速起勢,最近的德家7mall以及被微信封停的環球捕手,因為有二級或三級分銷的噱頭,把分享變成了賺錢,所以大批用戶涌入,自發地去推廣,甚至有人自發組建團隊、做培訓、制作宣傳物料等,不遺余力的推廣。只要一有負面,基本是群起而攻之,誓死捍衛。

如果你仔細去研究,這些企業幾乎不花一分錢成本,大量用戶免費自發去宣傳,甚至可以說是免費獲得一支盛況空前的“水軍”。

為什么說是“陰招”呢?因為用戶基本不賺錢,追逐一場最后發現一場空。

對于微商、社交電商這三個作用,目前很多情況是:借雞下蛋變成殺雞取卵,盲目追求銷售不重視服務和客戶終身價值,只看眼前不看長遠。所以,微商備受爭議,很多人到現在為止還不認可微商,唯恐避之不及。

企業涉足微商、社交電商,首先要明確,微商、社交電商的通道作用正在一步步弱化,也就是借雞下蛋越來越難。

這就需要具體問題具體分析,很多產品很給力,但是單純依靠社交這個平臺,往往會局限企業的發展。重視營銷布局,培養專業人才,運用微商、社交電商的微服務能力以及傳播能力,也許是企業撬動微商、社交電商的最大支點。

對于從事微商、社交電商的個體人來說,出路在哪里呢?

要擺脫“賣貨機器”的形象,選一個市場,把自己打造成具有獨特人格的“意見領袖”,有貢獻獨特價值的能力,自然能聚集一批粉絲,有大批高粘度粉絲,自然能做好微商、社交電商。

對于專業營銷人,微商、社交電商如何玩出新的高度?

那就是,大眾所理解的微商、社交電商,只是他布局中一個可見的冰山一角,還有更多的布局外界看不見,通過系統化體系化的設計,保證企業和從業者都能夠各顯神通,共同把蛋糕做大,共創成績,共享成果。

 

本書既有第一線最實戰的方法,又有關于微商、社交電商系統化的思考。不管從理論模型還是實戰性角度考量,都有足夠的能量為你開啟社交電商的大門,帶你站在高處一覽眾山小。

 

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