讓潛在客戶信任你的6個方法

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移動互聯網的發展,信息變得更加透明,也更加泛濫,獲得消費者的眼球已實屬不易,如果我們的營銷不能贏得消費者的信任,注定是很難取得成果的。

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一位看過我電子書的朋友,加我微信之后咨詢:“怎么展示我的專業水平,讓潛在客戶主動上門?”因為她覺得在第一次交流中,我很快給她留下了專家的印象,所以,想學習我是怎么辦到的。

我問她:“你從哪里了解我的?”他說百度搜到我的電子書,覺得很好就加了我,而且在交流過程中我能發現她的問題并提出建議。

專家形象與信任有什么關系呢?《影響力》告訴我們,人們對專業和權威有一種順從的心理,能不知不覺贏得潛在客戶的信任。打造專家和權威,是贏得信任的方式之一。

那么,贏得信任都有哪些方法呢?

1、合適的稱謂(昵稱)、標簽。比如,營銷鬼才蓋瑞、美食家大雄等,這類稱謂具有較高的辨識性。標簽有暢銷書作家、教授、博士等等,突出你在某個領域專研的深度。

2、會講故事。不論是個人還是企業,都需要故事。好的故事可以與消費者產生共鳴,迅速拉近與消費者的距離,建立起信任。去年年底,有個“我只過1%的生活”的故事席卷社交網絡,帶動了30萬人去下載一款APP。

3、辦公場所/官方網站。有了這個,潛在客戶就不會覺得你是江湖騙子,居無定所?;褂幸桓鱟饔謾諛愕牡嘏?,你需要露幾手,讓別人知道你是干什么,你的水平如何,能不能幫到他……

4、有自己的代表作。葉茂中憑一本《廣告人手記》,客戶從此源源不斷,而且都是先打錢后干活。代表作是最好的傳播媒介和建立信任的方法。

5、名人推薦、客戶見證。人們更加趨向于相信第三方的聲音,在營銷中客戶見證這個武器的作用舉足輕重。

6、展現專業能力。通過多個渠道傳道授業,為潛在客戶貢獻價值,一些受你啟發的人自然會找你幫他們解決問題,因為在他們眼里你是專家。當你有貢獻價值的能力(幫客戶發現問題、解決問題的能力),而且耐心幫助他們,自然可以很快贏得信任。

在這個信息嚴重過剩的今天,酒香也怕巷子深,使勁吶喊都不一定有人聽見,所以,不要選擇沉默,該發聲時就發聲。

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